©2023 CFCG d.o.o.
Što čini uspješnog voditelja franšize? To je ključno pitanje koje si treba postaviti svatko tko se želi upustiti u ovu vrstu biznisa i stvarno uspjeti u onome što naumi.
Vlasnik franšize može postati svatko tko ima novac za to, no biti uspješan u tome može biti samo netko tko ima ključne komponente koje ćemo navesti u nastavku teksta.
Naravno, to su kvalitete koje se grade radom na sebi i ako vam se možda čini da nemate sve navedeno, ne dajte se obeshrabriti. Sve se da naučiti i uvježbati.
Komunikacijske vještine
Ono što je bitno za bilo koga tko želi postati uspješan poduzetnik su komunikacijske vještine, a tako je i u svijetu franšiza.
Franšizing je umjetnost koja se ne može kreirati samostalno, već trebate dobar tim oko sebe. Ako vaše riječi i emocije ne mogu potaknuti vaše zaposlenike da daju svoj maksimum, teško da ćete biti dobar lider.
Biti voditelj franšize često znači suočiti se s mnogim izazovima, pogotovo ako ste se tek upustili u taj posao. Tada su najbitnije vaše komunikacijske vještine, kako ćete svoj tim ohrabriti i dokazati im da se zajedničkim snagama može savladati svaka prepreka.
Osim samog tima kojeg ste zaposlili, komunikacija s drugim poduzetnicima i Networking su ključni kako bi napredovali i rasli.
Komunikacijske vještine su nešto što ne posjeduje svatko, ali ih može naučiti. A najbolje je učiti gledajući druge uspješne ljude, slušajući njihove priče i razgovarajući s njima.
Osim samog Networkinga, možete učiti putem interneta. Toliko je kvalitetnih govornika posvuda, primjerice u Ted Talks videima, od kojih možete naučiti mnogo toga što će vas učiniti boljim govornikom i liderom.
Igranje po pravilima
Kada ulažete u franšizu, kupujete cijeli paket koji osim samog uspješnog posla u sebi sadrži i pravila koja su specifična za svaku franšizu.
Iz tog razloga mnogi uspješni poduzetnici u ovoj branši često govore da ostavite svoj ego doma. Bitno je držati se ugovorenih pravila i dobro poznavati franšizni koncept. Jer, da franšize nemaju pravila, ne bi bile franšize već samostalna mala poduzeća.
Prvo o čemu trebate razmišljati jest da li možete igrati po tuđim pravilima. Kako je to funkcioniralo za vas u prošlosti? Jeste li se uspjeli pridržavati razmišljanjima tvrtke u kojoj ste radili?
Ako ste generalno bili uspješni u tome unatoč mogućim neslaganjima sa šefom, franšizing je niša u kojoj možete uspjeti. U franšizi nema mjesta za implementacije novih ideja već morate raditi po dobro uigranom konceptu, jer upravo taj koncept je doveo taj poslovni plan do tolikog uspjeha da se mogao proširiti i postati franšiza.
Vještine zapošljavanja
Kada vodite franšizu, bitno je imati dobro razvijene vještine zapošljavanja i pronalaska kvalitetnih zaposlenika koji će posao držati na nivou.
Česta pogreška mladih voditelja franšiza je to što zapošljavaju nekvalificirane radnike zbog ograničenog budžeta. Tada se događa da posao pati, jer iako franšiza možda nudi edukaciju budućih zaposlenika, to neće biti dovoljno ako nisu zaposleni ljudi koji će taj posao raditi kako treba.
Kako kaže Ashwani Duggal, “Zaposliti pametnu osobu puno je bolje nego zaposliti dvije koje ne razumiju sistem”, i to je nešto što trebate imati na umu pri zapošljavanju. Ne samo da će vas osobe koje ne razumiju sistem usporavati u napretku, bit će i puno veći trošak od nekoga tko poznaje način rada.
Postanite vlasnik franšize
Ako nakon čitanja ovog članka smatrate da imate sve navedene kvalitete i spremni ste postati uspješan voditelj franšize, savršeno je vrijeme za pokrenuti se.
U Hrvatskoj sve više ljudi prepoznaje da je ulaganje u franšizu unosan posao i odlična prilika za postojeće poduzetnike, ali i one koji to tek žele postati.
O autoru:
CFCG
Prije tri godine u Hrvatskoj je osnovana i konzultantska kuća specijalizirana za franšizno poslovanje CFCG (Colak Franchise Consulting Group). Posao joj je pomaganje mikro, malim i srednje velikim poduzetnicima u pretvaranju tržišnih koncepata u franšizni model poslovanja. „Nakon desetak godina poslovanja u Surfs&Fries franšizi, tijekom kojega je bilo i pogrešnih koraka, odlučili smo svoja znanja i stečena iskustva podijeliti s drugima i pomoći im tako da ne ponove pogreške koje smo mi napravili”, kaže Andrija Čolak, osnivač konzultantske tvrtke CFCG. U posljednje četiri godine ta konzultantska kuća pomogla je u razvoju četrdesetak franšiznih koncepata u našoj zemlji.