©2023 CFCG d.o.o.
Pokretanje franšize može biti sjajni način da se novi poduzetnik “probije” i da mu/joj pritom početne investicije budu znatno niže nego što bi to bilo da pokreće biznis od nule. Uz to, dobiva svojevrsno vodstvo od prodavatelja franšize, što može uključivati i cijeli poslovni plan.
Međutim, riječ “franšiza” ponekad sa sobom nosi negativne konotacije, moguće zbog asocijacije s velikim trgovačkim i prehrambenim lancima čija je kvaliteta s vremenom dovedena u pitanje. No, postoji mnoštvo primjera franšiza koje uspješno i kvalitetno posluju.
Dozvolite nam da raskrinkamo neke od mitova o franšiziranju i da ukažemo na činjenice koje će pokazati koliko je franšiziranje zaista dostupno i unosno!
Mit #1: Lokacija je sve
Povucimo paralelu s talentom - osoba može imati puno talenta, ali bez dovoljno uloženog truda, taj talenat neće iznjedriti rezultate. Slično je s biznisom. Možete otvoriti objekt na savršenoj lokaciji, ali ako kupci/klijenti vide da ono što dobivaju nije dovoljno kvalitetno, neće se vratiti. Ili još gore - danas se samo u nekoliko klikova može ostaviti negativna recenzija koja ima moć izgraditi ili ugasiti reputaciju.
Ono što će privući i zadržati kupce je kvaliteta proizvoda sparena s dobrim marketingom. Odnosno, često je bolje uložiti novac u kvalitetu proizvoda nego u višu najamninu za poslovni prostor na prometnoj ili prepopularnoj lokaciji. K tome ćete možda još uštedjeti na troškovima najma prostora!
Mit #2: Morate biti stručnjak
Dobra strana otvaranja franšize je što davatelj franšize tj. vlasnik određenog brenda često nudi obuku i naobrazbu. Imat ćete na pretek prilika za upoznati se s brendom, njegovom vizijom i misijom, poslovnom strategijom, i tako dalje.
Za početak je sasvim dovoljno imati neko osnovno poznavanje brenda i znati zašto baš želite otvoriti franšizu pod njim. Ostalo se uči u hodu. Volja, motivacija, dobra radna etika, inteligencija i snalažljivost znače puno više za poduzetnika nego formalno obrazovanje.
Uostalom, biti poduzetnik (i sam sebi biti poslodavaca na neki način) znači da morate stalno biti voljni razvijati se i učiti nove stvari. Ovo može biti jako motivirajuće!
Mit #3: Uspjeh je zagarantiran
Dosad se čini kao da dobijete sve servirano kada pokrenete franšizu. Međutim, to ne mora nužno biti tako. U konačnici je to Vaš posao. To što radite pod jednim imenom daje Vam prednost u početku, ali je na Vama da nastavite razvijati posao. Naravno, u skladu s identitetom brenda.
Premda ćete od početka imati podršku franšizera (pogotovo u prvih 90 dana od pokretanja franšize), u određenim oblicima franšiziranja čak do te mjere da će Vam ponuditi gotovi poslovni plan, na Vama je da provodite taj plan. Kao u svom obliku poduzetništva, rizici i nepredvidive okolnosti postoje, ali Vas to ne treba omesti. Možete kontrolirati puno više toga nego što Vam se čini.
Mit #4: Vi nemate kontrol
Možete shvatiti upute franšizera kao smjernice. Dokle ste god vjerni brendu i pridržavate se ugovora, ruke su Vam po drugim pitanjima razriješene. Sami ćete naći kvalitetne zaposlenike, izgraditi klijentelu i voditi svoje financije.
Kako se budete razvijali i postajali sve samostalniji, moći ćete se dogovarati s franšizerom oko razine samostalnosti Vašeg poslovanja, uspostavljati i usklađivati ciljeve i razvijati se prilično samostalno.
Sada kada smo odredili četiri glavna mita i uništili tabue, vrijeme je za dati Vam dodano podrške na Vašem poduzetničkom putu. Imajte ove činjenice na umu kada budete dalje razmišljali o smjeru svoje karijere.
Činjenica #1: Ljudi svih razina primanja mogu pokrenuti uspješnu franšizu
Uz inicijalnu moralnu i financijsku podršku franšizera, pokretanja vlastite, k tome uspješne franšize ne mora iziskivati goleme troškove. Poduzetnici, odnosno primatelji franšize, mogu biti raznih profila. Ne vjerujte u stereotipe.
Kao što smo ranije naglasili, od talenta su puno bitnije motivacija i upornost. Novac ne može kupiti motivaciju, ni inteligenciju, ni strast za onim čime se bavite.
Činjenica #2: Prilike za franšiziranje su svugdje
Premda neke od svjetski najpoznatijih franšiza posluju u prehrambenoj industriji (McDonalds, KFC i Burger King su Vam zasigurno poznata imena), niste ograničeni samo na to.
Danas se otvara sve više franšiza u drugim industrijama kao što je hotelijerstvo (Marriott International), prodaja nekretnina (RE/MAX), računovodstvo (H&R Block), fitness i teretane (npr. Orangetheory Fitness ili Anytime Fitness Inc.) i tako dalje.
Osim toga, u Hrvatskoj se posljednjih godina prepoznaje potreba za poticanjem poduzetništva, slijedom čega se razvijaju potpore za novo zapošljavanje i samozapošljavanje, što uključuje i kupnju franšize.
Činjenica #3: Franšize su 'veza' na dugo, poput braka
Usporedba s brakom prikladna je ovom pogledu, ali se i dalje bitno imati na umu čiji je brend zapravo u pitanju. Na neki način, franšizer “donosi” puno više toga u odnos i ima određene prednosti. No, to nije za zlo pošto je upravo zahvaljujući iskustvu (i financijama) franšizera, lakše krenuti u posao i lakše rukovoditi njime.
Kao što ne biste tek tako stupili u brak, bitno je dobro razmisliti o potpisivanju franšiznog ugovora. Nije loše imati legalnu podršku i savjetovanje, upoznati se s financijskim (ne)prilikama franšizera i razmotriti isplativost ulaska u ovakav poslovni odnos.
Podršku ćete naći i u suradnji s tvrtkom CFCG koja nudi specijalizirano franšizno savjetovanje temeljeno na tržišnom iskustvu i tržišnim potrebama. Potražite pomoć u razvijanju franšiznog poslovnog modela, standardizaciji poslovnih procesa, izradi franšizne dokumentacije i brojnim drugim aspektima franšiziranja.
Nakon sklapanja franšiznog ugovora, stvara se snažna veza između davatelja i primatelja franšize. Iako u određenoj mjeri obje strane zadržavaju samostalnost, dijele intelektualno vlasništvo i identitet. To može ići u Vašu korist, ako znate birati pravu franšizu.
Biti poduzetnik znači biti odvažan - i samostalan. Stoga se nemojte oslanjati na ono što drugi pričaju i mitove koji se razvijaju. Odvažite se upustiti u franšiziranje, izgradite vlastiti biznis i uvjerite se koliko je ispunjavajuće uspjeti u poduzetništvu!
O autoru:
CFCG
Prije tri godine u Hrvatskoj je osnovana i konzultantska kuća specijalizirana za franšizno poslovanje CFCG (Colak Franchise Consulting Group). Posao joj je pomaganje mikro, malim i srednje velikim poduzetnicima u pretvaranju tržišnih koncepata u franšizni model poslovanja. „Nakon desetak godina poslovanja u Surfs&Fries franšizi, tijekom kojega je bilo i pogrešnih koraka, odlučili smo svoja znanja i stečena iskustva podijeliti s drugima i pomoći im tako da ne ponove pogreške koje smo mi napravili”, kaže Andrija Čolak, osnivač konzultantske tvrtke CFCG. U posljednje četiri godine ta konzultantska kuća pomogla je u razvoju četrdesetak franšiznih koncepata u našoj zemlji.